Un artisan ne veut pas « du SEO » : il veut apparaître quand quelqu'un cherche son métier dans sa ville. C'est ce qu'on appelle le référencement local, et c'est l'un des meilleurs arguments pour vendre un site, à condition de livrer les bons éléments. Voici la checklist à appliquer à chaque site, sans promesse impossible.

En bref

  • Fiche d'établissement Google complète et liée au site.
  • Mêmes nom, adresse et téléphone partout.
  • Une page par service réel, avec le métier et la ville dans les titres.
  • Des avis authentiques, demandés aux vrais clients.
  • Jamais de pages copiées-collées pour des dizaines de villes.

1. La fiche d'établissement Google

C'est souvent elle qui apparaît en premier, sur la carte. Avec ton client, complète-la entièrement : catégorie principale exacte, horaires, zone desservie, services, photos réelles, lien vers le site. Une fiche complète et un site cohérent se renforcent mutuellement (voir « J'ai déjà ma fiche Google »).

2. Des coordonnées identiques partout

Nom de l'entreprise, adresse et téléphone doivent être exactement les mêmes sur le site, la fiche Google, les annuaires et les réseaux sociaux. Les écarts (ancienne adresse, numéro différent) brouillent les moteurs et les clients.

3. Une page par service réel

Les clients cherchent un service précis : « dépannage chauffe-eau », « rénovation salle de bains », « taille de haies ». Une page par service, avec un vrai texte (ce que comprend le service, la zone, les réalisations), répond à chacune de ces recherches. Les titres combinent le service et la ville : « Rénovation de salle de bains à Villeurbanne ».

4. La ville, oui ; les pages-portes, non

Il est tentant de créer une page par ville voisine avec le même texte où seul le nom change. Google considère ces pages-portes comme du spam, et elles peuvent pénaliser tout le site. Mieux vaut une page « Zone d'intervention » qui liste les communes desservies, et, si l'entreprise a vraiment des chantiers dans une ville, une page avec des réalisations réelles de cette ville.

5. Les avis clients

Les avis comptent beaucoup pour un commerce local. Aide ton client à les demander à ses vrais clients (un lien direct vers la fiche, envoyé après chaque chantier) et à y répondre. N'achète et n'écris jamais de faux avis : c'est une pratique commerciale trompeuse, sanctionnée, et contraire aux règles de Google.

6. Les bases techniques

  • Site rapide et parfaitement lisible sur téléphone.
  • Titre et description uniques pour chaque page.
  • Données structurées « LocalBusiness » (nom, adresse, téléphone, horaires) dans le code.
  • HTTPS, mentions légales (voir Mentions légales d'un site vitrine).

Si tu crées le site avec un outil d'IA, ajoute ces consignes au prompt (voir Écrire le prompt d'un site d'artisan).

7. Les liens locaux

Une inscription dans les annuaires sérieux (chambre de métiers, CCI, association de commerçants, fédération professionnelle) apporte des liens et de la crédibilité.

Ce qu'il ne faut pas promettre

Personne ne peut garantir la première place sur Google. Promets ce que tu maîtrises : un site bien construit, une fiche complète, des pages utiles. Vends le référencement local comme un suivi dans ton offre de maintenance (voir Créer une offre de maintenance), pas comme un résultat garanti.

Questions fréquentes

Combien de temps pour qu'un site d'artisan apparaisse sur Google ?

L'indexation prend de quelques jours à quelques semaines ; un bon positionnement local, plusieurs semaines à quelques mois, selon la concurrence dans la ville et le métier.

Faut-il créer une page pour chaque ville ?

Non, pas des pages identiques où seul le nom de la ville change : Google les considère comme du spam. Une page « Zone d'intervention » et des pages de réalisations réelles par ville sont plus efficaces et sans risque.

La fiche Google suffit-elle pour le référencement local ?

Elle est essentielle, mais un site complet, cohérent avec la fiche et riche en pages de services, la renforce et permet d'apparaître sur des recherches plus précises.