Avant d'appeler un artisan ou un commerçant, deux minutes sur sa fiche officielle t'évitent bien des erreurs : appeler une entreprise fermée, parler de plomberie à un chauffagiste, demander « le gérant » à une personne qui travaille seule, ou proposer un petit site vitrine à une entreprise de cinquante salariés. Ces informations sont publiques, gratuites, et se lisent vite quand on sait où regarder. Voici comment lire la fiche d'une entreprise, champ par champ, avec ce que chacun change à ta prospection.
En bref
- La fiche officielle se consulte gratuitement sur l'Annuaire des entreprises (service public, données Sirene et registre national des entreprises).
- Vérifie d'abord l'état administratif : une entreprise cessée ne se prospecte pas.
- L'activité principale (code NAF) et la date de création te donnent l'angle de ton appel.
- La tranche d'effectif et la forme juridique te disent à qui tu parles et quelle offre proposer.
- La fiche ne donne pas de téléphone : il se trouve en général sur la fiche Google de l'entreprise.
Où trouver la fiche officielle
Le plus simple est l'Annuaire des entreprises, le site public de l'administration qui rassemble les données de la base Sirene (tenue par l'INSEE) et du registre national des entreprises. Tu cherches par nom, SIREN ou adresse, et tu obtiens une fiche par entreprise, avec la liste de ses établissements. D'autres sites privés reprennent les mêmes données publiques avec plus ou moins de retard.
Pour comprendre d'où viennent ces données et comment construire une liste entière, voir Utiliser la base Sirene pour prospecter.
Les champs, un par un
| Champ | Ce qu'il dit | Ce que ça change pour toi |
|---|---|---|
| État administratif | Entreprise active ou cessée | Cessée : tu passes ton chemin |
| Activité principale (NAF) | Le métier déclaré | Le vocabulaire et les arguments de ton appel |
| Date de création | L'âge de l'entreprise | Récente : besoin d'être trouvée ; ancienne : site à refaire ? |
| Tranche d'effectif | Le nombre de salariés, par tranche | L'offre et le budget à proposer |
| Forme juridique | Entreprise individuelle, SARL, SAS… | Qui décide, et à quel nom chercher son site |
| Dirigeants | Le ou les représentants légaux | À qui demander au téléphone |
| Établissements | Le siège et les autres adresses | Plusieurs adresses : plusieurs pages locales à proposer |
L'état administratif
C'est la première chose à regarder. Une entreprise « cessée » n'a plus d'activité : inutile de l'appeler. Attention aussi aux établissements : une entreprise active peut avoir fermé l'adresse que tu visais et en avoir ouvert une autre.
L'activité principale
Le code NAF (ou APE) indique l'activité déclarée, par exemple 43.22A pour la plomberie ou 56.10A pour la restauration traditionnelle. Il est attribué à partir de la déclaration de l'entreprise et n'est pas toujours exact : un menuisier peut aussi poser des cuisines, un électricien faire de la domotique. Il te donne une première idée, que la fiche Google ou un ancien site confirment. Les codes utiles sont dans Codes NAF : cibler les bons secteurs.
La date de création
Une entreprise créée il y a quelques mois a tout à construire : c'est souvent le moment idéal pour lui proposer un site (voir Prospecter les entreprises nouvellement créées). Une entreprise installée depuis quinze ans a peut-être un site d'époque, à refaire, ou s'appuie sur le bouche-à-oreille : ton argument change.
La tranche d'effectif
L'INSEE classe les entreprises par tranches de salariés, avec des codes :
| Code | Effectif salarié |
|---|---|
| NN | Unité non employeuse (pas de salarié sur l'année) |
| 00 | 0 salarié au 31 décembre, mais des salariés pendant l'année |
| 01 | 1 ou 2 salariés |
| 02 | 3 à 5 salariés |
| 03 | 6 à 9 salariés |
| 11 | 10 à 19 salariés |
| 12 | 20 à 49 salariés |
Au-delà, les tranches continuent (50 à 99, 100 à 199…). Deux précautions : l'effectif est mis à jour avec retard, et beaucoup de petites entreprises n'ont pas de tranche renseignée. Une absence ne veut pas dire « grosse entreprise » : c'est le plus souvent un indépendant seul. Les tranches 01 à 03 sont le cœur de cible d'un freelance web ; à partir de 10 salariés, les besoins et les circuits de décision changent.
La forme juridique
Une entreprise individuelle (dont la micro-entreprise) est au nom de la personne : son site éventuel porte souvent son nom commercial ou son enseigne, pas son nom d'état civil. Une SARL ou une SAS a une raison sociale et un ou plusieurs dirigeants. Une EURL ou une SASU n'a qu'un associé, souvent le seul décideur.
Les dirigeants
La fiche indique le représentant légal. C'est à lui que tu demandes à parler, par son nom : « Je souhaiterais parler à M. Martin » passe bien mieux le standard que « au responsable ». La méthode complète est dans Trouver le gérant d'une entreprise. Certaines personnes ont demandé que leurs données ne soient pas diffusées : la fiche est alors partielle, et il faut respecter ce choix.
Les établissements
Une entreprise avec plusieurs établissements (deux boutiques, un atelier et un dépôt) a des besoins différents : une page par adresse, une fiche Google par lieu. C'est un argument pour un site plus complet.
Ce que la fiche ne te dit pas
- Le téléphone et l'email : la base Sirene n'en contient pas. Ils sont en général sur la fiche Google de l'entreprise ou sur son site.
- Le site internet : il faut le chercher et vérifier qu'il s'agit bien du sien.
- Le chiffre d'affaires : il n'est disponible que si l'entreprise publie ses comptes, ce que beaucoup de petites structures ne font pas ou font de façon confidentielle.
Gagner du temps sur des dizaines de fiches
Lire une fiche prend deux minutes ; en lire cinquante prend une matinée. ClientFy fait cette lecture pour toi pendant une chasse : il ne garde que les entreprises actives de tes métiers, de ta zone et de la taille que tu vises, vérifie leur site sur preuve et affiche sur chaque piste l'activité, l'adresse, l'effectif, la date de création et le SIREN, avec un lien vers la fiche officielle et un autre vers Google Maps. La note de 0 à 100 reprend ces faits, avec une phrase pour chaque point.
Questions fréquentes
Où consulter gratuitement la fiche d'une entreprise française ?
Sur l'Annuaire des entreprises, le site public de l'administration, qui rassemble les données de la base Sirene et du registre national des entreprises. La recherche se fait par nom, SIREN ou adresse.
Que signifie la tranche d'effectif « NN » ?
C'est une unité non employeuse : l'entreprise n'a pas eu de salarié au cours de l'année de référence. C'est le cas de la plupart des indépendants qui travaillent seuls.
La fiche officielle d'une entreprise donne-t-elle son numéro de téléphone ?
Non. La base Sirene ne contient ni téléphone ni email. Le numéro se trouve généralement sur la fiche Google de l'entreprise ou sur son site, s'il en a un.